УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

Условия использования

Компания прилагает все усилия, чтобы информация, предоставляемая через интернет-магазин, была точной, ясной, актуальной, полной и доступной. Цель – обеспечить бесперебойное обслуживание клиента при каждой сделке.

Доступность товаров

Компания информирует своих клиентов о наличии товаров на основании актуальных данных. Однако она не может гарантировать полную доступность товаров в любой момент времени. В случае отсутствия товара компания обязуется немедленно уведомить клиента и, при необходимости, отменить или изменить заказ без дальнейших обязательств.

Содержание веб-сайта

Сайт включает информацию, изображения и данные, направленные на облегчение навигации и покупок. Также предоставляется информация о предоставляемых услугах и товарах. Эти данные регулярно обновляются, однако могут быть изменения по причинам функциональности, коммерческим или юридическим.

Право на изменения

Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения или корректировки в товары, их характеристики или содержание сайта без предварительного уведомления. Эти изменения могут касаться конкретных покупок или общих корректировок. Компания не несет ответственности за любые последствия, возникающие из таких изменений для посетителей, пользователей или третьих лиц.

Использование интернет-магазина означает принятие вышеуказанных условий пользователем.

Права интеллектуальной собственности

Весь контент интернет-магазина, включая, но не ограничиваясь, торговыми марками, логотипами, изображениями, графикой, фотографиями и дизайнами, является интеллектуальной собственностью компании и защищен действующим национальным, общественным и международным законодательством о авторских правах. Использование контента сайта не дает разрешения или прав на его использование третьими лицами.

Компания сохраняет все права на контент интернет-магазина, а также на копии, созданные на его основе. Строго запрещается воспроизведение, публикация, копирование, хранение, продажа, передача, распространение, выпуск, исполнение, скачивание, перевод или модификация контента, полностью или частично, без предварительного письменного согласия компании.

Компания оставляет за собой право предпринять гражданские, административные и уголовные юридические действия против каждого нарушителя вышеуказанных условий и ее интеллектуальной собственности.

Ссылки на сайты третьих лиц

Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц, которые могут использовать защищенные законом торговые марки. Эти ссылки предоставляются для удобства пользователей и не означают никакой связи, сотрудничества или одобрения со стороны компании. В частности, внешние ссылки, ведущие в социальные сети, такие как Facebook или Instagram, касаются официальных страниц компании, но не означают сотрудничество с этими компаниями.

Запрещенные действия

Строго запрещено:

Копирование, передача или создание производных работ на основе контента сайта.
Мошенничество с целью обмана общественности относительно истинного владельца интернет-магазина.
Воспроизведение, распространение, передача или перепубликация контента в коммерческих или других целях без предварительного письменного согласия компании.

Торговые марки и знаки отличия

Названия, логотипы, изображения и знаки, представляющие компанию или третьи лица, а также их продукты или услуги, являются исключительно товарными знаками компании или третьих лиц соответственно. Их появление на сайте не означает передачи лицензии или прав на их использование.

Использование интернет-магазина означает полное принятие вышеуказанных условий.

Ответственность пользователя

Каждый пользователь интернет-магазина обязан использовать сайт в соответствии с законом, добрыми нравами и установленными условиями использования. Ответственность за содержание сделок и данные, представленные пользователем, лежит исключительно на пользователе. Компания не вмешивается в данные, представленные пользователем, и, следовательно, не несет ответственности за них.

Пользователь обязан предоставить правильные и точные данные, такие как имя, адрес и сообщение, при заполнении онлайн-форм для связи. Использование сайта подчиняется положениям греческого, европейского и международного законодательства, и пользователь обязуется не использовать его таким образом, который нарушает действующие законы.

Обязанности и запрещенные действия

Пользователь обязуется не использовать интернет-магазин для:

Отправки или публикации незаконного контента, который нарушает права третьих лиц или конфиденциальность информации.
Продвижения контента, который оскорбляет добрые нравы, социальные ценности или моральные принципы.
Передачи контента, защищенного авторскими правами или интеллектуальной собственностью без разрешения.
Отправки материалов, содержащих вирусы или вредоносное ПО с целью нарушения работы систем.
Нарушения законов или правил, намеренно или по неосторожности.
Преследования третьих лиц любым способом.
Сбора или хранения личных данных других пользователей.

Ограничение ответственности компании

Пользователь принимает, что компания, а также все ее руководители, сотрудники, партнеры и акционеры не несут ответственности за действия или контент, созданный третьими пользователями интернет-магазина.

В случае нарушения этих условий пользователем компания оставляет за собой право немедленно прекратить предоставление услуг без предварительного уведомления. Несоответствие пользователя может повлечь за собой гражданские и уголовные санкции.

Отмена заказа

Политика отмены заказа следующая:

Поскольку цветы являются живым товаром, отменить заказ можно только до его выполнения и отправки. После выполнения заказа возврат или обмен срезанных цветов и растений в горшках невозможен из-за их природы и чувствительности.

Для отмены заказа до выполнения, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой.

Политика акций

Товары, приобретенные в период акций или распродаж, не подлежат отмене, обмену или возврату.

Условия заказа

Для завершения заказа через интернет-магазин:

Правоспособность: Посетитель/пользователь должен быть правоспособным в соответствии с Греческим гражданским кодексом. Однако компания не может точно проверить данные клиентов в большинстве случаев и не несет ответственности за заказы лиц без правоспособности.

Правовая основа: Все договоры купли-продажи через интернет-магазин регулируются греческим законодательством, как оно установлено соответствующими Европейскими директивами по электронной торговле и договорам с потребителями на расстоянии.

Необходимые шаги для заказа:

Заполнение соответствующей формы с необходимыми данными для заключения договора купли-продажи, как в качестве гостя, так и зарегистрированного пользователя.
Принятие условий договора купли-продажи, включая: вид, количество, цену (включая налоги и дополнительные расходы), способ сделки, время и место доставки.
Принятие настоящих условий использования и политики конфиденциальности интернет-магазина.

После завершения заказа пользователь подтверждает полное понимание и принятие вышеуказанных условий.

Цены

Валюта и налоги: Все цены на сайте указаны в евро (€) и включают НДС и все соответствующие налоги.

Изменение цен: Цены могут изменяться без предварительного уведомления.

Компания прилагает все усилия для обеспечения точности цен в интернет-магазине. Однако она не может гарантировать полную точность и отсутствие ошибок.

Управление ошибочными ценами: Если будет выявлена ошибка в цене товара:

Покупатель может купить товар по правильной цене.
Альтернативно, покупатель может выбрать отмену заказа без каких-либо дополнительных затрат.

Компания оставляет за собой право исправлять ошибки в ценах, даже после оформления заказа.

Способы доставки

Интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки заказов. Стоимость доставки рассчитывается и сообщается при выборе способа доставки пользователем.

Доступные способы доставки:

Доставка курьерской службой: Заказы отправляются сразу после подтверждения наличия товара. Время доставки зависит от региона и политики транспортной компании.
Самовывоз из магазина: Покупатели могут забрать свой заказ в физическом магазине компании по адресу: Кондиляки 36, Т.К. 11141, Афины.

Самовывоз осуществляется после уведомления о готовности заказа и только в рабочее время магазина.

Компания прилагает все усилия для быстрой доставки товаров, соблюдая согласованные сроки.

Применяемое право

Настоящее соглашение является полным соглашением между компанией и посетителем/пользователем интернет-магазина и обязывает только их. Изменения этих условий не будут учитываться и не будут частью соглашения, если они не были оформлены в письменной форме и включены в это соглашение.

Для всех споров, возникающих из использования услуг или по любой другой причине между пользователем и компанией, применяется греческое право, и компетентными являются суды. Оригинальный текст настоящих условий использования и регламента деятельности - это текст на греческом языке.

Для получения дополнительной информации, вопросов или подачи жалобы, пожалуйста, используйте раздел "Контакты".